FAQs.
FAQs.
Frequently Asked Question
Membership
Clubs
Membership
- Berapakah Batas usia bisa bergabung Di FIT HUB?
Member telah mencapai usia minimal 17 tahun. Jika Anda berusia 14-17 tahun, mengharuskan orang tua atau wali untuk memberikan persetujuan untuk menandatangani perjanjian membership dan setuju untuk menerima tanggung jawab untuk memastikan member mematuhi semua syarat dan ketentuan membership.
- Dapatkah saya bergabung secara online?
Iya, Anda dapat mendaftar sebagai member dan booking personal trainer melalui aplikasi FIT HUB.
- Apa saja tipe keanggotaan FIT HUB?
Keanggotaan FIT HUB mulai dari 3 hingga 12 bulan sudah mendapatkan akses gym tanpa batas ke seluruh FIT HUB club dan dapat mengikuti kelas setiap harinya.
- Bagaimana cara mendapatkan Personal Trainer?
Untuk mendapatkan bantuan PT, Anda harus menjadi member FIT HUB terlebih dahulu. Kemudian Anda dapat memilih paket PT mulai dari 4 sampai 48 sesi. Klik disini untuk memesan sesi dengan PT.
- Apakah keanggotaan saya bisa dihentikan sementara?
Tentu saja, ada 2 syarat untuk bisa melakukan freeze / berhenti sementara yaitu karena alasan medis atau pindah tugas ke luar negeri/luar kota selama lebih dari 2 minggu. Silahkan hubungi CS untuk info lebih lanjut.
- Bagaimana cara klaim uji coba gratis?
Anda dapat mengisi formulir di sini, nanti tim kami akan menghubungi Anda.
Clubs
- Bagaimana cara untuk mengikuti kelas?
Kami memiliki berbagai kelas yang dapat diikuti setiap harinya, namun Anda harus melakukan booking terlebih dahulu melalui aplikasi FIT HUB.
- Siapa yang bisa membantu saya menggunakan alat gym?
Tim kami akan selalu siap untuk membantu.
- Bagaimana Cara menggunakan loker?
Setelah melakukan Check-In, Anda akan mendapatkan akses loker dari CS kami di club.
- Bolehkah Saya Mengajak tamu ke club?
Tentu saja bisa! Anda bisa membawa teman untuk satu kali latihan gratis dengan cara menghubungi konsultan keanggotaan kami sebelumnya.
- Berapa Lama Jadwal Operasional club?
Anda bisa menggunakan fasilitas kami setiap harinya dari pukul 06.00 – 22.00 WIB. Silahkan hubungi CS club Anda untuk jam buka.
- Bagaimana jika terjadi kehilangan di club?
Silahkan hubungi CS club segera supaya kami bisa memeriksa apabila ada yang menemukan barang Anda. Perlu diingat barang bawaan Anda adalah sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.