TnC.
TnC.

T&C Privacy Policy

  1. Anda wajib memenuhi batas usia (17 tahun atau lebih) ketika
    menyetujui perjanjian ini; jika dibawah 17 tahun Anda harus
    menyatakan bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari wali (orang
    tua) sebelum menyetujui perjanjian ini.

  2. Jika anda dibawah usia 17 tahun:

    1. Diwajibkan untuk mengisi form parental guidance yang diisi sebagai
      persetujuan dari wali (orangtua);

    2. Diwajibkan memakai jasa Personal Trainer.

  1. Tarif biaya anggota tergantung pada jenis keanggotaan, tempat
    pembelian dan atau waktu pembelian. Tarif biaya keanggotaan Anda
    tertera dalam perjanjian ini, kecuali ada ketentuan lain sehubungan
    dengan tarif dan biaya keanggotaan sesuai dengan undang-undang
    setempat. Semua biaya keanggotaan dan pembayaran belum termasuk
    Pajak Jasa, Pajak Barang, Pajak Penambahan Nilai (PPN) maupun Pajak
    lain yang mungkin diberlakukan, sesuai peraturan yang berlaku.

  2. Segala Biaya pembayaran apapun yang telah dibayarkan tidak dapat
    dikembalikan (NON REFUNDABLE).

  3. Jika salah satu club kami berhenti beroperasi, keanggotaan anda
    akan secara otomatis dipindahkan ke club kami yang terdekat.

  4. Untuk cuti Membership (Freeze) bisa dilakukan minimal 1 bulan dan
    maksimal 2 bulan dalam sekali pengajuan cuti membership, member
    mempunyai 3 kali kesempatan untuk cuti per periode perjanjian
    membership. Untuk periode cuti melebihi ketentuan yang di telah
    tetapkan member harus menyertakan supporting document (surat
    Dokter, surat dinas kerja, keterangan hamil dan alasan lain yang
    menyebabkan member tidak dapat beraktifitas olahraga dalam waktu
    yang lama). Cuti keanggotaan dikenakan biaya Rp 75.000/bulan dan
    selama periode cuti member tidak dapat menggunakan semua fasilitas
    gym, dan ketentuan ini juga berlaku bagi paket Personal Training
    yang sudah didaftar.

  5. Peraturan perihal Transfer Paket dan Membership:

    1. Transfer Paket dan Membership dikenakan biaya sebesar Rp
      75.000;

    2. Paket Personal Trainer dapat dipindahtangankan kepada non
      member;

    3. Transfer membership tidak bisa di lakukan ke ex-member yang
      masih dalam masa grace period, yaitu 30 hari setelah membership
      expired.

  6. Peraturan perihal Personal Training

    1. Sesi PT yang tersisa setelah melewati masa expiry tidak dapat
      digunakan dan akan dianggap hangus.

    2. Masa berlaku sesi Personal Training tidak dapat diperpanjang,
      dalam situasi khusus untuk perpanjangan masa berlaku paket sesi
      harus persetujuan oleh management FIT HUB.

    3. Untuk kenyamanan jadwal latihan diharuskan untuk membuat janji
      dengan Personal Trainer dalam waktu minimum 24 jam sebelumnya.

    4. Jika karena suatu hal client berhalangan hadir dan ingin
      membatalkan sesi, mohon menginformasikan kepada Personal
      Trainer maksimal 24 jam sebelumnya. Jika tidak ada
      pemberitahuan dalam waktu tersebut, sesi akan tetap dianggap
      telah dijalankan.

  7. Perihal Kelas

    a. Booking Kelas

    1. Untuk member yang ingin mengikuti class yang disediakan di FIT
      HUB dapat melakukan booking melalui Aplikasi FIT HUB yang bisa
      di download di Play Store / App Store.

    2. Booking class bisa dilakukan jika status membership nya masih
      active

    3. Booking class maksimal hanya bisa 2x per hari.

    4. Booking class bisa dilakukan mulai pukul 12:00 siang untuk
      kelas sore sampai dengan sebelum kelas dimulai di hari tersebut
      selama slot masih available.

    5. Booking class bisa dimulai satu hari sebelumnya dimulai dari
      pukul 21:00 malam untuk kelas pagi sampai sebelum kelas dimulai
      dari jadwal class di hari tersebut selama slot masih available.

    6. Member hanya bisa melakukan booking class untuk 1 kelas atau
      lebih dari 1 kelas di 1 lokasi club yang sama sesuai class yang
      dipilih pada hari itu (contoh: Jam 17:00 booking class di
      Benhil, maka jika ingin booking class di jam berikutnya hanya
      bisa di lokasi Benhil, namun member tidak bisa melakukan
      booking class pagi di Benhil kemudian dilanjutkan booking class
      kelas sore di lokasi lain)

b. Cancel Kelas

  1. Bagi member yang sudah melakukan booking class tetapi melakukan
    cancel class kurang dari 2 jam sebelum kelas dimulai selama 2x
    berturut-turut, maka member akan diberikan punishment berupa
    blacklist selama 1 minggu sehingga tidak bisa melakukan booking
    class
  2. Bagi member yang sudah melakukan booking class di Aplikasi FIT HUB
    tetapi tidak menghadiri class yang sudah di booking tanpa melakukan
    “Cancel”, maka secara otomatis akan diberikan punishment berupa
    blacklist tidak bisa booking class selama 1 minggu.

  3. Bagi member yang melakukan cancel class diatas 2 jam sebelum class
    dimulai, maka member tidak akan diberikan punishment.

  1. Untuk melindungi kepentingan bisnisnya dan demi keselamatan dan
    pertimbangan para anggota lainnya, FIT HUB berhak memutuskan
    keanggotaan setiap anggota dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih
    dahulu. Alasan pemutusan dapat berupa perilaku yang dianggap tidak
    pantas ataupun tindakan yang menimbulkan kegaduhan atau menjadikan
    suatu keadaan menjadi tidak kondusif, termasuk tetapi tidak
    terbatas juga terhadap setiap tindakan kekerasan terhadap anggota
    lainnya atau staff FIT HUB, membuat keributan yang mengganggu
    jalannya operasional FIT HUB secara langsung maupun tidak langsung
    (sosial media), perbuatan melawan hukum serta dugaan tindak pidana,
    atau melakukan pelayanan seperti kepelatihan pribadi (melatih jasa
    personal trainer). Penjualan barang-barang tanpa izin, perolehan
    finansial dan atau perilaku yang dianggap melanggar syarat dan
    ketentuan yang ditetapkan dalam perjanjian ini atau setiap
    peraturan dan ketentuan yang tertera di seluruh club. Sebagai
    tujuan proses pemutusan perjanjian keanggotaan ini, kedua belah
    pihak setuju untuk mengabaikan semua biaya yang terjadi selama
    keputusan untuk mengakhiri perjanjian ini. Anggota setuju dan
    sepakat mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 dan 1267 Kitab
    Undang-Undang Hukum Perdata Republik Indonesia sehubungan dengan
    pengakhiran perjanjian keanggotaan.

  2. Anda diminta untuk memberikan data pribadi yang berlaku, seperti:
    nomor telepon, alamat, alamat email, data diri, foto dan nomor
    telepon darurat yang bisa di hubungi seperti yang telah ditentukan
    di bagian PAR-Q dan pengambilan foto profil. FIT HUB dapat
    mengirimkan pemberitahuan kepada anda dari waktu ke waktu tentang
    status keanggotaan, promosi, event. Dalam hal anggota mengalami
    perubahan data, maka anggota wajib untuk memberitahukan perubahan
    datanya tersebut.

  3. Anda wajib menggunakan aplikasi FIT HUB untuk check-in dan masuk ke
    area FITHUB.

  4. Anggota wajib menjaga barang bawaan yang berharga seperti
    perhiasan, HP, dan lain-lain. Dikarenakan segala bentuk kehilangan
    dan/atau kerusakan barang pribadi anggota bukan menjadi tanggung
    jawab FIT HUB.

  5. Kelas pribadi dan pelatihan pribadi seperti personal training akan
    dikenakan biaya tambahan dan tidak termasuk biaya keanggotaan.

  6. Tanpa adanya pemberitahuan atau persetujuan terlebih dahulu dari
    FIT HUB, kamera atau alat perekam foto dan video lainnya termasuk
    telepon genggam yang memiliki alat perekam seperti yang dimaksud
    tersebut, dilarang digunakan untuk tujuan komersil. Untuk alasan
    keamanan dan melindungi para anggota dan karyawan dalam lokasi kami
    diawasi oleh kamera pengawas (terkecuali ruang ganti). Anda tidak
    disarankan untuk meninggalkan barang berharga anda di ruang ganti.

  7. Kewajiban lain yang tidak tertera dalam perjanjian ini yang
    kemungkinan akan timbul, akan mengikuti peraturan dan Undang-Undang
    yang berlaku di Indonesia.

  8. Semua perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan
    perjanjian ini akan diupayakan secara musyawarah mufakat. Dalam hal
    ini penyelesaian secara musyawarah mufakat tidak dapat tercapai,
    maka masing-masing pihak sepakat menunjuk Badan Arbitrase Nasional
    Indonesia (BANI) guna penyelesaian hukum atas perselisihan.

  9. Anggota dengan ini menyadari, menyatakan dan menjamin bahwa selama
    latihan, setiap anggota berhak menggunakan loker harian untuk
    menyimpan barang-barangnya. Member dapat meminta kunci loker ke CS
    dan wajib untuk mengembalikan kunci ke CS. Jika kunci hilang,
    member kena denda sebesar Rp 75.000,-. Loker harian harus
    dikosongkan setelah anggota selesai latihan. Setiap loker harian
    akan diperiksa dan dikosongkan di setiap akhir jam operasional. FIT
    HUB sangat menyarankan agar tidak membawa barang-barang berharga ke
    club. Dengan menandatangani perjanjian ini, anda setuju bahwa FIT
    HUB tidak bertanggung jawab atas barang-barang yang hilang dengan
    alasan apapun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga barang-barang
    pribadi anda sendiri.

  10. Anggota dengan ini menyadari, menyatakan dan menjamin bahwa
    penggunaan fasilitas di FIT HUB tentunya mengandung resiko
    kecelakaan bagi setiap anggota sendiri, atau anggota lainnya, atau
    orang disekitarnya, baik disebabkan oleh anda sendiri maupun orang
    lain. Anggota memahami dan secara sukarela menerima resiko
    tersebut. Anggota menjamin dan menyatakan bahwa anggota telah
    berkonsultasi dengan dokter sebelum memulai setiap latihan,
    sehingga dari dan oleh karenanya, anggota dengan ini setuju dan
    membebaskan tanggung jawab FIT HUB atas segala jenis kecelakaan,
    termasuk tidak terbatas pada cedera pribadi, cedera fisik, cedera
    mental, kerugian ekonomi, atau kerugian lain anggota, atau
    keluarganya sebagai dari tindakan seseorang yang menggunakan
    fasilitas ataupun tindakan dari pegawai atau agen FIT HUB.

  11. Anggota setuju bertanggung jawab sepenuhnya atas semua tanggung
    jawab dan kerugian yang timbul sebagai akibat dari setiap
    kecelakaan, termasuk namun tidak terbatas pada cedera tubuh atau
    cedera mental, kerugian ekonomi, atau setiap kerugian bagi anggota
    lain disebabkan oleh tindakan kesengajaan atau kelalaian anggota
    sendiri. Jika ada tuntutan dari siapapun juga yang dikarenakan oleh
    cedera apapun, kehilangan atau kerusakan lainnya yang berkaitan
    dengan anda atau tamu anda maka anda menyetujui untuk (I) membela
    FIT HUB atas segala tuntutan tersebut dan membayar FIT HUB atas
    segala pengeluaran termasuk biaya hukum berkaitan dengan tuntutan
    tersebut. (II) melindungi FIT HUB dari segala tanggung jawab kepada
    anda, suami/istri anda, anak dalam kandungan, keluarga atau
    siapapun juga sebagai akibat yang terkait dari tuntutan tersebut
    dan (III) membebaskan FIT HUB dari segala bentuk tuntutan, gugatan
    dan ganti kerugian dalam bentuk apapun dan dari siapapun tanpa
    terkecuali.

  12. Dengan ini anggota menyadari bahwa FIT HUB tidak pernah menjanjikan
    apapun selain apa yang disampaikan secara tertulis oleh FIT HUB dan
    atau sebagaimana yang tertulis pada perjanjian ini, dalam hal ini
    anggota mendapatkan janji-janji diluar perjanjian ini, misal oleh
    staff FIT HUB (oknum) maka anggota dapat melaporkan atau
    menyampaikan kepada pihak FIT HUB, namun TETAP janji-janji tersebut
    tidak berlaku dan tidak mengikat kedua belah pihak dan anggota
    dengan ini membebaskan FIT HUB dari segala bentuk tuntutan,
    gugatan, dan mengganti kerugian dalam bentuk apapun dan dari
    siapapun tanpa terkecuali.

  13. Anggota dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa isi dan perjanjian
    mencakup segala komunikasi dan atau pernyataan diantara anggota dan
    FIT HUB. Sehubungan dengan hal-hal yang berkaitan dengan perjanjian
    ini, sehingga segala bentuk komunikasi dan atau pernyataan diantara
    anggota dan FIT HUB yang tidak diatur dalam perjanjian ini menjadi
    tidak berlaku dan tidak mengikat kedua belah pihak, dan anggota
    dengan ini membebaskan FIT HUB dari segala bentuk tuntutan,
    gugatan, dan kerugian dalam bentuk apapun dan dari siapapun tanpa
    terkecuali.